Настоящий документ является публичной офертой (предложением) ИП Никитина Дарья Александровна (ОГРНИП: 320619600133021, ИНН: 615529033305), торгующей под брендом Satiné Label (далее — «Продавец»), в адрес любого физического лица (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи изделий на условиях, изложенных ниже.
1. Общие положения
1.1. Оформление заказа на сайте, в Telegram или WhatsApp Продавца означает полное согласие Покупателя с условиями настоящей оферты.
1.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная версия документа всегда доступна на сайте.
1.3. Оформляя заказ, Покупатель также подтверждает согласие с Политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с разделом «Обработка персональных данных» настоящего сайта.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя изделия (одежду), выбранные и оплаченные Покупателем, а Покупатель обязуется принять и оплатить выбранные изделия на условиях настоящей оферты.
2.2. Ассортимент, описание (включая состав ткани и артикул), стоимость изделий указаны на сайте в разделе «Каталог» и/или предоставляются менеджером при оформлении заказа.
2.3. Отдельные модели доступны в индивидуальном пошиве по меркам Покупателя — сроки изготовления таких изделий указаны в разделе «Доставка и оплата».
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется через форму «Оформление» на сайте, либо через Telegram или WhatsApp путём переписки с менеджером.
3.2. При оформлении заказа через сайт Покупатель указывает имя, контактный телефон и город доставки.
3.3. После оформления заказа менеджер связывается с Покупателем для подтверждения деталей: модели, цвета, размера, адреса доставки и стоимости.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена изделия указывается на сайте в момент оформления заказа и может быть изменена Продавцом до момента подтверждения заказа менеджером.
4.2. Способы оплаты указаны в разделе «Доставка и оплата» настоящего сайта.
5. Доставка
5.1. Условия и сроки доставки, включая сроки изготовления изделий индивидуального пошива, определены в разделе «Доставка и оплата» настоящего сайта и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
5.2. После отправки заказа Покупатель получает трек-номер для отслеживания в мессенджере, указанном при оформлении.
6. Возврат и обмен
6.1. Возврат и обмен изделия возможны в течение 7 дней с момента получения заказа при соблюдении условий, указанных в разделе «Возврат» настоящего сайта.
6.2. Изделия, изготовленные по индивидуальным параметрам (пошив по меркам, в индивидуальном оттенке или на индивидуальный рост), возврату и обмену не подлежат в соответствии с действующим законодательством.
6.3. Расходы на обратную доставку при возврате товара надлежащего качества несёт Покупатель, за исключением случаев, предусмотренных Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, произошедшие по вине курьерских служб или обстоятельств непреодолимой силы.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Покупателем и Продавцом, обязательным является предъявление претензии в письменной форме.
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения письменно уведомляет заявителя о результатах её рассмотрения.
8.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Прочие условия
9.1. К настоящей оферте и отношениям между Покупателем и Продавцом применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9.2. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва Продавцом.
9.3. Настоящая оферта является публичной и распространяет своё действие на все договоры розничной купли-продажи, заключённые дистанционным способом, включая оформление заказов через сайт Продавца, а также через официальные аккаунты Продавца в сети Интернет, включая социальные сети бренда Satiné Label.
10. Реквизиты и контакты Продавца
ИП Никитина Дарья Александровна
ОГРНИП: 320619600133021
ИНН: 615529033305
Электронная почта: satinelabel@yandex.com